北闸志愿者积极参加荆州市“暖冬行动”

来源: 北闸发布时间: 2019-02-18责任编辑:艾国臣

积极开展“暖冬行动”，让这个冬天不再寒冷。2月15日，北闸志愿者服务队来到荆州火车站，参加由荆州市文明办、共青团荆州市委组织的2019年“创文进行时 暖冬在行动”专项活动。

早晨七点三十分，志愿者们来到集结地点，接受公交站台便民服务任务，通过岗前培训，志愿者们熟记公交车的方向、班次，掌握客车的停靠地点，以及班次间的间隔时间。适逢春节期间，加上“返工潮”，“返校潮”的冲击，站台人头攒动，旅客络绎不绝，志愿者们大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以引导咨询、秩序维护、便民利民、平安应急等为主要服务内容，真正做到有问必答、耐心细致，对老、幼、病、残、孕和其他有需要的旅客，志愿者们热情地走上前去，主动提供帮助;看到携带物品多的乘客，他们主动帮忙拎行李、提物品，为出行的旅客带去周到的便民服务。

风雨中，志愿者们的衣服、鞋子全部湿透了，但他们一直微笑奔跑着，他们用自己的爱心温暖着乘客们，使过往旅客感到：来到荆州，就像回到了温暖的家，每个志愿者都是自己的亲人。

 

行动现场